Los elementos trabajados sobre la evaluación nos permitió entender que este es un proceso de de retroalimentación cualitativa de las características que contiene en este caso un software, existen diferentes formas de evaluar, esta evaluación va a depender de las características de funcionamiento, metodológicas y técnicas del software o pagina web a entender.
Por ejemplo “Tog” Tognazzini, propone el diseño basado en la interacción hombre-ordenador, es decir como se entabla la relación bidireccional entre los diferentes elementos multimedia que tiene una computadora y el diseño de una persona sobre los elementos de esta computadora, en esta interacción interviene el diseño, la creatividad, la interactividad, siendo estos los lazos entre el hombre y el ordenador, ahora ¿cómo evaluar esta interacción?, para ello deben tenerse claros los elementos de diseño y aplicación.
Además de todo esto podemos decir que la demasiada información desinforma, cohíbe aburre y desanima. Hoy en día existen miles de páginas en la red ofreciendo miles de productos y servicios de toda índole, sin embargo los diseñadores y creadores de sitios web, han dejado de lado dos aspectos que estudiosos del diseño como Norman aseguran son fundamentales e importantes, primero el diseño, encontramos demasiadas paginas que ofertan x cosa y colocan indicaciones o descripciones en un primer plano, haciéndolo aburrido, complicado, poco llamativo, esto aunado a que muchos de los cibernautas tienen prisa, entonces pocos se detendrán a leer toda la descripción del producto, aun cuando sea lo que necesitan, esto me lleva a la segunda característica arriba descrita, las personas tenemos una naturaleza visual, por lo tanto si el aviso no cuanta con imágenes que atrapen la atención, difícilmente se detendrán a comprar o a leer. Por ello hacer paginas “divertidas” o llamativas, con más carga visual que textual y de fácil navegación harán de su portal un éxito.
Otro ejemplo es la usabilidad que la explica muy bien Steve Krug, en su libro No me hagas pensar: Una aproximación a la usabilidad en la Web. Krug nos da la filosofía de la usabilidad y nos dice que las cosas deben de ser fáciles, que no nos tienen que hacer pensar, a todos nos gustan abrir cajas y en ese momento poder utilizarlo, no leer inmensos manuales o instructivos, las cosas deben de ser intuitivas y fáciles de usa, por lo que él pide: “no me hagas pensar”, no nos compliquen las cosas, pónganse del lado del usuario. Y todo esto Krug lo quiere aplicar a los sitios web, que también es parte de su trabajo.
